島崎和歌子のどうしてる?更年期|女性チャンネル / LaLa TV ナレーションしてます。
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2024年7月26日更新
ローソンチケットさんからの下記お詫び後のご報告。
株式会社ローソンエンタテインメントさんから
7月20日当日夜公演「母」をみられなかった対象者への返金、交通費宿泊代などの確認作業を始めさせてもらっていると連絡がありました。
是非ローソンチケットさんからの連絡をご確認下さい。
【本件に関するお客様専用窓口】
ローソンチケットインフォメーション
https://faq.l-tike.com/contact/0165/
下記は2024年7月21日に既に発表になっているコメントです。⇩⇩
「Yomibasho Vol.4 「泥流地帯」/「母」」にご参加された皆様へ
2024年7月21日
株式会社ローソンエンタテインメント
既に、堀井美香 様 の公式サイトにてご案内されております通り、2024年7月20日(土)東京文化会館小ホールにて開催されました「Yomibasho Vol.4 「泥流地帯」/「母」」公演におきまして、チケット販売における弊社の設定誤りにより、お座席の重複販売を発生させてしまいました。
本公演を楽しみにチケットをご購入いただきましたお客様、主催の 堀井美香 様 には、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
公演当日、鑑賞できなかったお客様につきましては、チケット代金をご返金いたします。
具体的なご返金方法等につきましては、詳細を決定次第、メールまたは電話等にて個別にご連絡申し上げますので、チケットを保管したまま、今しばらくお待ちください。
また、その他の発生した費用(交通費など)に関しては、個別にお客様のご事情を確認させていただきます。
重ねてのご説明となりますが、本件は弊社の設定誤りによるものであり、主催者である 堀井美香 様には一切の責任はございません。本件に係るご連絡・お問合せの受付につきましては、全て弊社にて対応いたします。
当日会場にいらっしゃった皆様のみならず、堀井美香 様 を応援されるすべての皆様には多大なるご心配とご迷惑をお掛けすることとなり、重ねてお詫び申し上げます。このような不手際を二度と起こさぬ様、再発防止へ向けて取り組んでまいります。
【本件に関するお客様専用窓口】
ローソンチケットインフォメーション
https://faq.l-tike.com/contact/0165/
※本公演におけるチケットのダブルブッキング(お座席の重複)の件で、ローソンチケットから報告があり、皆様へご説明させていただきたい旨、連絡がありましたので、下記URLよりご確認ください。
なお、今後の対応につきましては、ローソンチケットより対象のお客様へ個別にご連絡させていただきます。
URL:https://l-tike.com/news/mevent/?mid=728736
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皆様へ
7月20日yomibashoVol.4 夜公演「母」において皆様へ大変なご迷惑をおかけしてしまいました。
遠方から来てくださった方、大切な方とお忙しいスケジュールを合わせて来てくださった方、皆さんをがっかりさせてしまったこと、本当に申し訳ない気持ちで一杯です。
24時間、この件の対応をする中で厳しいお言葉も頂きました。読む資格がないというご指摘に自分が朗読をする意味も考えました。
当日見られなかった方の為の今年中の振替公演の約束はしっかりと果たしてまいります。
満足な条件にはならないかもしれませんが一生懸命用意をさせていただきます。
予定が合わないという方には何らかの代替案を提示したいと思っています。
8月中にはこちらのホームページ、またはSNSでの告知をいたします。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 2024.7.21 堀井美香
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